1129 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ liệu được thu thập khi sử dụng 1129

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1129, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu – ví dụ khi rút tiền lần đầu vượt ngưỡng nhất định.
• Thông tin thanh toán nội địa (VNĐ): Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng cho giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán quốc tế.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, phiên đăng nhập, tương tác với các tính năng của nền tảng, thời gian sử dụng và các thao tác trong tài khoản.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên truy cập, cookie xác thực và dữ liệu phân tích hiệu suất nội bộ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

1129 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

3. Cookies, lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Cookies và theo dõi phiên

1129 sử dụng cookies cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính liên tục khi bạn điều hướng giữa các trang. Chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích nội bộ để theo dõi hiệu suất trang và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể cấu hình trình duyệt để chặn cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và một số tính năng của nền tảng.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật như nhật ký IP và phiên đăng nhập được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn và được xóa tự động sau khi hết hạn theo chính sách nội bộ của 1129.

Bảo mật dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ của 1129 được mã hóa qua giao thức HTTPS. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa ở trạng thái lưu trữ. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong nội bộ được giới hạn chỉ cho nhân viên cần thiết theo nguyên tắc quyền tối thiểu. 1129 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.

5. Quyền của người dùng và cách kiểm soát dữ liệu

Người dùng 1129 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 1129 đang lưu trữ về tài khoản của bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.
• Quyền chỉnh sửa: Thông tin cơ bản như số điện thoại hoặc địa chỉ email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Đối với thông tin quan trọng hơn như tên và ngày sinh, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh trước khi thay đổi.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa hoàn toàn trong thời hạn bắt buộc lưu trữ.
• Quyền phản đối xử lý: Nếu bạn không muốn dữ liệu của mình được dùng cho một mục đích cụ thể (ngoài những mục đích bắt buộc để vận hành dịch vụ), bạn có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.
• Kiểm soát cookies: Bạn có thể quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt. Xóa cookies phiên sẽ đăng xuất tài khoản, nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu lưu trữ phía máy chủ.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu vui lòng gửi đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.